TERMINOS Y CONDICIONES

 

1. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Antes de finalizar tu pedido y proceder al pago de éste, encontrarás un resumen de productos seleccionados que te permitirá hacer las comprobaciones y modificaciones necesarias.

Con el fin de garantizarte los plazos de entrega más breves, una vez finalizado, no podrás anular ni modificar tu pedido.

Los pedidos que hayan sido expedidos no podrán cancelarse. Si quieres cancelar tu pedido, envíanos un email info@sukajewelry.com notificando la cancelación de tu pedido y el motivo de cancelación, y haremos todo lo que podamos para ayudarte.

 

2. DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Una vez recibidos los productos, el reembolso se efectuará en 15 días laborables. Sin embargo, si has notificado al Servicio de Atención al cliente tu deseo de retractación, el trámite de tu devolución será prioritario.

Si devuelves los artículos y estos están intactos, efectuaremos el reembolso mediante el mismo modo de pago empleado.

 

3. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Los pagos de las compras en www.sukajewelry.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

 

4. ENVÍOS, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

4.1. ENVÍOS

INFORMACIÓN ENVÍOS

Todos los pedidos son enviados en un máximo de 24horas posteriores a la recepción de los mismos, si en cualquier caso esto no fuera posible, te notificaremos mediante email.

En caso de querer modificar algún dato de entrega, es imprescindible que lo notifiques con la mayor brevedad ya que una vez se haya realizado el envío, no podremos modificarlo.

Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte.

Recibirás un email con la confirmación de tu pedido y número de seguimiento de tu envío.

 

COSTES DE ENVÍO

España (Península y Portugal)

Compras superiores a 50€: ENVÍO GRATIS.

Compras Inferiores a 50€: 4,95€

Plazo de entrega: hasta 72 horas laborables desde el envío.

 

Baleares

Compras superiores a 50€: ENVÍO GRATIS.

Compras Inferiores a 50€: 7,95

Plazo de entrega: hasta 4 días laborables desde el envío.

 

4.2. PRIVACIDAD

Incorporación de datos personales a los ficheros de SUKAJEWELRY

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales que el usuario facilite a través de nuestro sitio web www.sukajewelry.com (en adelante, “sitio web”) serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de SUKAJEWELRY para las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el usuario, gestionar los pedidos y posibles devoluciones, prevenir fraudes, así como mantenerle informado incluso por medios electrónicos sobre los productos, novedades y ofertas de SUKAJEWELRY.

La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del sitio web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del usuario. De no facilitarse todos los datos, SUKAJEWELRY no garantiza que la información y servicios facilitados se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del usuario.

 

Ejercicio de derecho

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante correo electrónico dirigido a info@sukajewelry.com

 

Comunicaciones de datos efectuadas por el propio usuario

El usuario es plenamente consciente de que al utilizar las secciones de foros, amistad y búsqueda de amigos o al publicar o autorizar la publicación de un artículo, comentario u opinión en el sitio web, estará permitiendo que terceras personas puedan acceder a datos personales suyos o incluso de terceros. En este sentido, SUKAJEWELRY no se responsabiliza de las posibles consecuencias o perjuicios que el usuario o un tercero puedan sufrir con motivo de su libre decisión de compartir sus datos personales.
Antes de facilitar en el sitio web datos personales relativos a terceras personas, el usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de Privacidad. El usuario se obliga a mantener indemne a SUKAJEWELRY ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito en este párrafo.

 

Uso de Cookies

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Los cookies utilizadas por nuestro sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan por sí mismas datos personales del usuario.
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Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.